ในปัจจุบันนี้, การเปิดคลินิกเสริมความงามมีการเติบโตอย่างรุนแรง ทำให้การวางแผนมาร์เก็ตติ้งกลายเป็นส่วนสำคัญที่สุดที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ หากคุณกำลังมองหาแนวทางในการเพิ่มรายได้ เนื้อหาส่วนนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงระบบการรับทำการตลาดคลินิกที่มีประสิทธิภาพผ่านมุมมองของ Tokmun Digital ที่ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยที่เชี่ยวชาญในด้านนี้โดยเฉพาะ
ขั้นแรกของการทำมาร์เก็ตติ้งสำหรับคลินิกนั้น ไม่ได้มีเพียงแค่การตกแต่งสถานที่ให้ดูดีเท่านั้น แต่คือการสื่อสารให้กลุ่มเป้าหมายได้รับรู้ถึงความแตกต่างของคลินิกเรา การเลือกผู้เชี่ยวชาญที่รับทำการตลาดคลินิกความงามจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและงบประมาณได้คุ้มค่า เนื่องจากทีมงานมืออาชีพจะมีการวิเคราะห์ข้อมูลรอบด้าน เพื่อนำมาปรับใช้กับการลงโฆษณาออนไลน์ให้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด
เรื่องสำคัญในการยิงแอดคลินิกที่หลายคนมักเข้าใจผิดคือการจัดการกับเงินลงทุน การจ้างบริษัทที่รับทำ marketing คลินิกอย่าง Tokmun Digital จะช่วยให้การบริหารจัดการงบประมาณเป็นไปอย่างโปร่งใส โดยเน้นไปที่การสร้าง ความคุ้มค่า ที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาบน Facebook, Instagram หรือ Google Ads ทุกช่องทางล้วนต้องมีวิธีการที่แตกต่างกันไปตามพฤติกรรมของผู้บริโภค
นอกจากนี้, การทำมาร์เก็ตติ้งสำหรับคลินิกในยุคนี้ ควรจะเน้นเรื่องการสร้าง ตัวตน ที่แข็งแกร่ง เพราะลูกค้าไม่ได้เลือกคลินิกจากราคาที่ถูกที่สุดเพียงอย่างเดียว แต่เลือกจากความไว้วางใจในฝีมือหมอและคุณภาพของการบริการ เมื่อมีทีมที่รับทำการตลาดคลินิกความงามมาช่วยดูแล จะช่วยให้การสื่อสาร Content มีความเป็นมืออาชีพ และสามารถเปลี่ยนคนดูให้กลายเป็นคนไข้ได้จริง
สำหรับการการรับทำ marketing คลินิกที่ได้ผลดีที่สุดนั้น ควรประกอบไปด้วยการทำระบบ กระบวนการปิดการขาย ที่ชัดเจน ตั้งแต่การทำให้คนรู้จัก (Awareness) ไปจนถึงการทักแชท (Consideration) และจบที่การจองคิว (Conversion) ซึ่ง Tokmun Digital เข้าใจในจุดนี้เป็นอย่างดี จึงทำให้การยิงแอดคลินิกที่ดูแลโดยทีมงานนี้มักจะได้ รายชื่อลูกค้า ที่มีคุณภาพสูงและมีโอกาสปิดการขายได้มากกว่าปกติ
เมื่อพิจารณาถึงความสำคัญของข้อมูล (Data), การตลาดคลินิกในปัจจุบัน ไม่ควรใช้เพียงความรู้สึกในการตัดสินใจได้ แต่จำเป็นต้องพึ่งพาการวัดผลที่แม่นยำ บริการที่รับทำการตลาดคลินิกความงามจะมีการเก็บสถิติเพื่อดูว่าแคมเปญใดที่ทำกำไรให้คลินิกมากที่สุด เพื่อจะได้ขยายผลต่อ การยิงแอดคลินิกแบบสะเปะสะปะโดยไม่มีทิศทาง จะส่งผลให้เสียงบประมาณไปโดยเปล่าประโยชน์
อีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญในการทำการตลาดคลินิกคือการดูแลลูกค้าเก่า การใช้บริการผู้ที่รับทำการตลาดคลินิกอย่างมืออาชีพ จะมีแผนการตลาดเพื่อสร้างการซื้อซ้ำ (Retargeting) สิ่งนี้จะช่วยให้คลินิกมีรายได้ที่มั่นคง โดยที่ต้นทุนในการได้ลูกค้าคนเดิมกลับมาซื้อซ้ำนั้น ประหยัดกว่าการหาลูกค้าใหม่หลายเท่าตัวนัก
ถ้ามองในมุมคอนเทนต์ (Content Marketing), การรับดูแลมาร์เก็ตติ้งคลินิกที่ดี ควรให้ความสำคัญกับการทำ Content ที่แก้ปัญหาให้คนไข้ (Problem Solving) อาทิเช่น การให้ความรู้เรื่องการดูแลผิว หรือการเปรียบเทียบหัตถการต่างๆ เพื่อให้เกิดเกิดความเชื่อมั่น เมื่อเกิดความเชื่อมั่นแล้ว การยิงแอดคลินิกเพื่อปิดการขายก็จะทำได้ง่ายขึ้นมาก ทางด้าน Tokmun Digital มีประสบการณ์ในการปั้น Content ที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายแต่ละช่วงอายุและแต่ละปัญหาผิวได้อย่างยอดเยี่ยม
สรุปได้ว่า, การที่จะทำให้คลินิกเติบโตท่ามกลางคู่แข่งมากมาย ควรเลือกใช้ผู้ช่วยที่เข้าใจการวางกลยุทธ์มาร์เก็ตติ้งอย่างถ่องแท้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยิงแอดคลินิก การทำคอนเทนต์ หรือการวิเคราะห์ข้อมูล การเลือกปรึกษาผู้ที่รับทำการตลาดคลินิก และเชี่ยวชาญการตลาดความงามโดยตรงอย่าง Tokmun Digital คือทางเลือกที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณก้าวหน้าและมียอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม
นอกจากเรื่องทำโฆษณาแล้ว เทคนิคการทำมาร์เก็ตติ้งคลินิกยังต้องครอบคลุมไปถึงการบริหารจัดการ คำชมจากลูกค้า เพราะในสายงานความงาม ผลลัพธ์หลังทำ คือสิ่งที่คนไข้ให้ความสำคัญเป็นอันดับหนึ่ง บริษัทที่ รับทำการตลาดคลินิกความงาม จะช่วยวางแผนการเก็บรีวิวและนำเสนอรีวิวเหล่านั้นให้ดูน่าเชื่อถือที่สุด ช่วยให้การยิงแอดคลินิกมีประสิทธิภาพมากขึ้น รับทำการตลาดคลินิกความงาม เพราะลูกค้าจะตัดสินใจได้เร็วขึ้นเมื่อเห็นเคสตัวอย่างที่ชัดเจน
เป็นที่ทราบกันดีว่า อัลกอริทึมของแพลตฟอร์มต่างๆ เปลี่ยนไปตลอดเวลา การมอบหมายให้มืออาชีพมารับทำ marketing คลินิก จะทำให้คลินิกของคุณปรับตัวได้ทันท่วงที ไม่ต้องเสียเวลาลองผิดลองถูกเอง การเลือกใช้ Tokmun Digital เป็นพาร์ทเนอร์ จะช่วยให้คุณสามารถโฟกัสกับการรักษาคนไข้ได้อย่างเต็มที่ ในขณะที่ระบบหลังบ้านและการตลาดก็รันไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ในการดำเนินธุรกิจคลินิก, การมุ่งเน้น การตลาดคลินิกที่เน้นความจริงใจ (Authenticity) จะเป็นสิ่งที่ทำให้คลินิกอยู่ได้ยาวนานที่สุด การร่วมงานกับเอเจนซี่ที่รับทำการตลาดคลินิกความงามที่มีจรรยาบรรณและเน้นผลลัพธ์ที่วัดผลได้ จะส่งเสริมรากฐานที่แข็งแรงให้กับแบรนด์ของคุณ โปรดจำไว้ว่าการลงทุนโฆษณาคือการลงทุนเพื่ออนาคต หากลงทุนได้ถูกที่ถูกทางกับผู้เชี่ยวชาญอย่าง Tokmun Digital ความสำเร็จ ก็อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อมอย่างแน่นอน
ความสำคัญของ การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย (Audience Analysis) จัดว่าเป็นส่วนประกอบที่สำคัญไม่แพ้กันในการทำโฆษณาคลินิก เพราะว่าคลินิกแต่ละแห่งมีผู้ใช้บริการที่แตกต่างกัน บางคลินิกอาจจะเน้นกลุ่มวัยรุ่นที่ต้องการรักษาสิว ในขณะที่บางแห่งอาจจะเน้นกลุ่มวัยทำงานที่ต้องการชะลอวัย การเลือกทีมงานที่รับทำการตลาดคลินิก ที่มีความเข้าใจในผลิตภัณฑ์และบริการ (Product Knowledge) จะทำให้การสื่อสารข้อความออกไปโดนใจผู้บริโภคมากขึ้น นี่คือเหตุผลว่าทำไมการเลือก Tokmun Digital ถึงมีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจคุณ
นอกเหนือไปจากการยิงโฆษณาแล้ว ความต่อเนื่อง (Consistency) เปรียบเสมือนหัวใจหลักของการทำมาร์เก็ตติ้ง ถ้าคุณทำโฆษณาเพียงแค่ช่วงสั้นๆ แล้วหยุดไป อาจจะทำให้ลูกค้าลืมเลือนแบรนด์ของคุณไปได้ง่ายๆ เอเจนซี่ที่ ดูแลการตลาดความงาม จะช่วยคุณวางแผนปฏิทินคอนเทนต์ (Content Calendar) เพื่อสร้างความเคลื่อนไหวในโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้แบรนด์ของคุณอยู่ในสายตาลูกค้าอยู่เสมอ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการนัดหมายเข้ารับบริการในที่สุด
เมื่อมองถึงความคุ้มค่าของการลงทุน (ROI) ในการใช้บริการผู้ที่รับทำการตลาดคลินิก เราจะพบว่า งบประมาณที่จ่ายไปนั้น เทียบไม่ได้เลยเมื่อเทียบกับยอดขายที่เพิ่มขึ้นและการสร้างแบรนด์ให้ติดตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณทำงานร่วมกับ Tokmun Digital ที่เน้นการใช้เทคโนโลยีและ Data ในการขับเคลื่อน จะช่วยให้ทุกบาททุกสตางค์ที่ใช้ไปในการตลาดคลินิกถูกใช้อย่างชาญฉลาด
ลำดับถัดไป สำหรับเจ้าของคลินิกที่ต้องการปรับปรุงธุรกิจ คือการเริ่มต้นลองปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่รับทำการตลาดคลินิกความงามโดยเฉพาะ เพื่อที่จะมองเห็นภาพรวมและจุดบกพร่องที่ต้องแก้ไข การเริ่มต้นวันนี้ด้วยการวางระบบโฆษณาออนไลน์ที่ดี จะเท่ากับการวางอิฐก้อนแรกที่แข็งแรงให้กับความสำเร็จของคลินิกในระยะยาว ด้วยความช่วยเหลือจาก Tokmun Digital คุณจะมั่นใจได้ว่า ทิศทางการทำธุรกิจของคุณจะเดินไปถูกทางและมีโอกาสก้าวขึ้นเป็นผู้นำในตลาดความงามได้อย่างสง่างาม
สุดท้ายนี้ การทำมาร์เก็ตติ้งสำหรับคลินิก จะยังคงมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาต่อไปตามเทคโนโลยี แต่ไม่ว่าความต้องการพื้นฐานของผู้บริโภคในเรื่องความสวยความงามและความปลอดภัยก็ยังคงเป็นเรื่องสำคัญที่สุด ดังนั้น การผสานพลังระหว่างการรักษาที่ยอดเยี่ยมของหมอ เข้ากับการรับทำ marketing คลินิกที่เหนือชั้นจาก Tokmun Digital คือส่วนผสมที่ลงตัวที่สุดที่จะขับเคลื่อนคลินิกของคุณให้ไปสู่จุดสูงสุดที่ตั้งหวังไว้ ซึ่งจะทำให้การบริหารสื่อโฆษณาไม่ใช่เรื่องยากสำหรับคุณอีกต่อไป